与视障用户一起做“追光”的人

让我讲给你听，用耳朵看见更大的世界

今年五月，樊登读书收到一封来自视障书友的邮件。他说：“一直以来很喜欢在短视频平台听樊登老师讲书，但无法使用APP，什么时候可以开发我们可以使用的无障碍版本?”

这一用户反馈很快就得到了樊登读书产研团队的重视，并开始策划樊登读书APP的信息无障碍优化工作。通过对视障用户和视障工程师的深度采访和调研，了解到视障人群的阅读困境和需求。此外，本次无障碍优化工作也与专业的深圳市信息无障碍研究会合作，致力于提升视障人群的产品使用体验。

与视障用户一起做“追光”的人

优化无障碍，为视障人群点亮阅读生活

“樊登读书APP优化后，以苹果手机为例，在系统中打开旁白模式，从打开APP、找书、听书、到关闭，都有语音提示。可以让我精准选中首页中的所有板块，并且通过双指上下滑动来翻动页面。在樊登讲书播放页中，也可对播放倍速、进度和定时播放等进行设置。在‘我的’页面中，查看VIP状态、账户余额、优惠券等信息。”试用过后，视障书友对优化版本给予了肯定。视障书友乐乐说：“我很开心有更多人关注我们的需求，以后就能更好的听书啦。”

与视障用户一起做“追光”的人

目前，视障用户可在站内较为流畅的完成选书、听书的基本操作。第一期优化主要对核心链路的核心问题进行了优化。目前优化的范围覆盖了注册登录、首页及我的模块。包含选择书籍、音频及视频方式进行学习、浏览个人资料、积分及学习历史等。由于是第一期优化，尚存在需要完善的地方，特别在书籍详情音视频播放界面，当前暂时不支持扫动方式浏览。据樊登读书产研副总裁虞烨麟表示：“后续我们将持续开展无障碍优化工作，逐步覆盖全链路，不断提升产品体验，为每一位用户带来更好的无障碍阅读环境。同时，也将和运营一起在线下开设公益读书会，更好地关爱视障人群的阅读生活。”

与视障用户一起做“追光”的人

此外，樊登读书一直致力于公益活动中，为了让乡村学生有更多的图书可读，截至2021年11月，已累计为偏远地区的中小学捐赠线下爱心图书室200余所。樊登读书在深耕内容与业务之外，同样也关注着弱势群体的需求。本次无障碍优化希望用科技打破阅读的壁垒，用声音为视障人群勾勒出另一个精彩世界，与樊登读书一起做追光者。

编辑：王俊杰  审编：admin